Правила сообщества Рядом18

Главное правило простое: не обманывайте, не причиняйте вред и не используйте сервис для действий, которые нарушают закон или права других людей.

Коротко

• Пользоваться аккаунтом и заключать сделки можно только с 18 лет.
• Размещайте только реальные вещи, услуги и запросы.
• Описывайте цену, состояние, дефекты и комплектность честно.
• Не публикуйте чужие фотографии, документы, телефоны, адреса и переписку.
• Не используйте Рядом18 для спама, давления, угроз, мошенничества или обхода блокировок.

Кто может пользоваться сервисом

• Создание аккаунта и заключение сделок доступно пользователям от 18 лет.
• Один человек должен использовать собственный аккаунт.
• Запрещено передавать аккаунт посторонним.
• Пользователь обязан указывать актуальную электронную почту и другие необходимые данные.
• Нельзя выдавать себя за другого человека, компанию, сотрудника Рядом18 или государственный орган.
• Бизнес-продавец обязан честно обозначить профессиональный статус.
• Заблокированный пользователь не вправе создавать новый аккаунт для обхода блокировки.

Требования к объявлениям и вещам в Тихом шкафу

Каждое предложение должно относиться к реально существующей вещи или услуге, иметь честное название, подходящую категорию, настоящую цену, описание состояния и существенных недостатков. Используйте собственные фотографии, указывайте район без публичного раскрытия точного домашнего адреса и не вводите человека в заблуждение относительно наличия, характеристик и комплектности.

Запрещено ставить фиктивную цену 1 ₽, «бесплатно» или «по договорённости», если продавец фактически ожидает конкретную сумму. Нельзя менять цену после договорённости без объяснимой причины, публиковать одну вещь много раз, размещать чужие объявления, использовать поисковый спам, скрывать дефекты, выдавать копию за оригинал, указывать ложный район, публиковать телефон или банковские реквизиты в названии и использовать объявление только для перевода общения на сомнительный сайт.

Правила запросов покупателей

Покупатель описывает реальную потребность, указывает честный бюджет и не создаёт одинаковые запросы массово. Запрос нельзя использовать для сбора контактов, рекламы, спама, требования незаконных товаров или введения продавцов в заблуждение о готовности купить.

Общение

Запрещены оскорбления, угрозы, шантаж, преследование, дискриминационные высказывания, нежелательные интимные предложения, порнографические материалы, массовая реклама, мошеннические ссылки, просьбы сообщить код из SMS, пароль, CVV/CVC или полный набор данных карты, давление с требованием срочной предоплаты, публикация переписки без согласия участников и попытки продолжать общение после явного отказа.

Несогласие по цене не является нарушением. Стороны вправе отказаться от сделки в любой момент до её окончательного исполнения, если иное отдельно не предусмотрено заключённым между ними договором.

Отзывы и репутация

Запрещено оставлять отзыв о сделке, которой не было, создавать дополнительные аккаунты для повышения рейтинга, покупать и продавать отзывы, угрожать отрицательным отзывом ради скидки, раскрывать в отзыве адрес, телефон, документы и другие личные данные, а также оскорблять человека вместо описания фактов.